嚴寒未至,防寒先行。日前,隨著氣溫驟降,為切實做好冬季供用水設施的防凍工作,保障用戶平穩、安全用水,建投沙河供水公司開展了冬季供用水設施防凍宣傳活動。
活動中,公司供水中心員工通過進社區發放宣傳彩頁等方式,提醒用戶做好安裝在室內、室外的水管、水龍頭等供用水設施的保溫工作,耐心解答用戶提出的相關用水問題;隨后,工作人員深入用戶家中,現場指導用戶如何加強供用水設施保溫工作,并告知用戶如遇供水問題,及時撥打搶修熱線,搶修人員24小時堅守工作崗位,保障市民正常用水。
通過此次活動,有效提高了用戶冬季用水設施的防凍意識,避免因凍壞用水設施帶來不必要的損失。下一步,公司將利用公眾號宣傳等方式,繼續加強安全用水宣傳,多措并舉保障嚴寒天氣的安全、穩定供水,用優質的供水服務進一步增強用戶的獲得感、幸福感、安全感。
(建投沙河供水 齊旭璞供稿)