鑒于近年極端天氣頻發,尤其是冬季極寒天氣造成大面積凍表的情況時有發生,為保障區內供水安全,提升服務品質,建投南堡供水公司黨支部深入貫徹落實曹妃甸供水黨總支“五彩初心”黨建品牌內涵,認真分析研判、主動提前作為,精心謀劃“多做一步,溫暖到戶”專項行動,全力保障冬季用水安全,為群眾辦實事、辦好事。
總結經驗做法,“多做一步”。在處理管網維護問題上,不再一味地循規蹈矩、止步于做好市政管網和供水設施日常維護及巡檢工作,而是堅持以問題為導向,以民生為宗旨,在加大日常巡視巡檢力度的同時,“多做一步”,主動排查用戶負責的水表后管段、水表間、水表井等位置,針對保溫棉脫落、破損或管道裸露等現象,主動為用戶鋪設保溫棉、加裝管道保溫套,增強保溫效果,得到了廣大居民用戶及小區物業的一致肯定。
上門主動服務,“溫暖到戶”。為增強居民防凍保溫意識,降低戶內管道凍結風險,南堡供水黨支部通過開展“用心服務、暖心奉獻”主題黨日活動,組織黨員干部進社區發放宣傳彩頁,為居民講解供水設施防凍保溫知識,并根據需要深入居民家中進行現場指導,手把手教會居民做好戶內管道保溫工作,確保冬季供水設施保溫工作不留死角。同時通過水量數據分析,主動聯系家中長時間無人居住的用戶,配合用戶關閉表前閥門,排空管中余水,以防止因室內管道凍裂造成不必要的經濟損失。
堅守初心為民路,暖心服務不止步。下一步,建投南堡供水公司黨支部將持續開展“我為群眾辦實事”主題實踐,深化黨建品牌建設,聚焦主業,不斷優化供水服務品質,積極履行企業社會責任,充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,全力保障居民用水安全。
(建投南堡供水公司 李學朋 盧晨供稿)