近日，吳橋縣恒盛領(lǐng)秀小區(qū)兩位業(yè)主將一面寫(xiě)有“攻堅(jiān)克難送甘泉，飲水思源見(jiàn)真情”的錦旗送至滄州供排水吳橋滄潤(rùn)公司，對(duì)公司工作人員不畏嚴(yán)寒、真誠(chéng)為民解憂(yōu)的工作態(tài)度表示感謝。
因寒潮降溫天氣影響，家住恒盛領(lǐng)秀小區(qū)22號(hào)樓1單元702和1602的兩位用戶(hù)供水管道被凍停水。接到用戶(hù)來(lái)電，公司工作人員第一時(shí)間前往用戶(hù)家中進(jìn)行排凍，由于管道走向問(wèn)題，很難確定凍損具體位置，給排凍工作帶來(lái)了很大困難，工作人員細(xì)心排查，直到深夜，順利為用戶(hù)解凍通水，小區(qū)居民被公司工作人員這種服務(wù)精神所感動(dòng)，紛紛為滄潤(rùn)供水公司心系百姓、貼心服務(wù)的作風(fēng)點(diǎn)贊。
其實(shí)，這只是滄潤(rùn)公司供水人日常工作的一個(gè)縮影。寒潮降溫天氣以來(lái)，居民用水問(wèn)題增多，為保障全縣居民正常用水，公司除了加大宣傳冬季用水相關(guān)防凍知識(shí)之外，管網(wǎng)所、稽查科、表務(wù)科等供水一線工作人員更是24小時(shí)不間斷巡查供水管網(wǎng)，他們白天奔赴大街小巷搶修凍壞水管，晚上利用最小流量查看供水主管線是否存在漏水現(xiàn)象，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決供水問(wèn)題。截至目前，縣城共發(fā)生凍堵情況120余處，已全部解決完畢。
滄潤(rùn)公司全體員工在應(yīng)對(duì)此次寒潮降溫天氣過(guò)程中，本著高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的服務(wù)理念，時(shí)刻把使命放在心里，把責(zé)任扛在肩上，用實(shí)際行動(dòng)打贏這場(chǎng)“抗寒防凍”攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保城鄉(xiāng)居民用水無(wú)憂(yōu)。